Politique de confidentialité

En vigueur à compter du 1^er septembre 2026.

Cette politique couvre l'application Qray'tech et le site qraytech.com. Les deux partagent le même compte et la même base de données. Elle est écrite pour être lue par un parent, pas par un juriste.

En bref

Le compte est créé par un parent. Un enfant n'a jamais de compte à lui : il utilise un profil à l'intérieur du compte de son parent.
Nous ne demandons ni date de naissance complète, ni photographie, ni adresse postale, ni numéro de téléphone.
Aucune publicité, aucun traceur publicitaire, aucune revente de données. Dans l'application, un enfant ne peut écrire à personne et rien ne lui est proposé à l'achat.
Les notifications sont facultatives : l'application ne vous en envoie qu'après votre accord, et vous pouvez le retirer dans les réglages de votre téléphone.
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment, depuis l'application comme depuis ce site. Après 30 jours, tout est effacé définitivement.
Une question : contact@qraytech.com.

Qui est responsable de vos données

Globegate tech, société à responsabilité limitée de droit algérien qui édite l'application éducative Qray'tech (registre du commerce 26B 0444538 - 00/18, NIF 002618044453850 ; siège social : Rez-de-chaussée, immeuble Barre B2, cité des 70 logements, ZHUN III, Jijel), joignable à contact@qraytech.com. Nous sommes responsables du traitement au sens de la loi n° 18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel.

Ce que nous collectons, et pourquoi

Donnée	Pourquoi nous l'avons	Combien de temps
Adresse e-mail du parent	Identifier le compte et lui envoyer les messages qui le concernent : confirmation d'inscription, mot de passe oublié, codes achetés	Vie du compte, puis 30 jours
Nom et prénom du parent	Désigner le titulaire du compte. Le nom est visible de l'enseignant si un enfant rejoint sa classe	Vie du compte, puis 30 jours
Mot de passe	Ouvrir la session. Nous ne le voyons jamais : il est haché, jamais conservé en clair	Vie du compte
Prénom de l'enfant, année scolaire, genre, avatar	Personnaliser l'application, servir le contenu du bon niveau, afficher le bon nom à l'enseignant	Vie du profil, puis 30 jours
Activité pédagogique : exercices faits, réponses, durées, progression	Produire les statistiques que le parent consulte, adapter la révision, et montrer à l'enseignant le résultat des devoirs qu'il a donnés	Vie du profil, puis 30 jours
Classe rejointe et enseignant	Rattacher l'élève à sa classe et lui transmettre ses devoirs	Vie du profil, puis 30 jours
Abonnements, commandes, montants, codes	Prouver l'achat, activer l'abonnement, tenir la comptabilité	Au-delà du compte — voir plus bas
Adresse e-mail d'un achat sans compte	Vous transmettre vos codes et vous permettre de retrouver votre commande. Rien d'autre	Avec la commande
Identifiant de notification de l'appareil — seulement si vous autorisez les notifications	Savoir vers quel appareil envoyer une notification de l'application	Tant que les notifications restent autorisées
Modèle d'appareil, version de l'application, journal d'erreurs — seulement si vous envoyez un signalement de bug	Reproduire et corriger le défaut que vous signalez	Le temps de corriger le défaut

Nous ne collectons rien d'autre, et rien « au cas où ».

Les enfants

L'application s'adresse à des élèves de l'école primaire, de la 1^re à la 5^e année. Ce point mérite d'être détaillé :

Un enfant n'a ni compte, ni identifiant, ni mot de passe. Son parent crée son profil, le modifie et le supprime.
Un enfant ne saisit rien d'autre que ses réponses aux exercices. Il ne remplit aucun formulaire d'identité.
Il ne peut ni écrire à quelqu'un, ni publier, ni recevoir de message d'un autre utilisateur. Il n'y a dans l'application ni messagerie, ni forum, ni commentaire.
Aucune publicité ne lui est montrée et rien ne lui est proposé à l'achat : les abonnements s'achètent en dehors de l'application, par le parent.
Nous ne demandons ni sa date de naissance complète, ni sa photographie, ni son numéro d'inscription scolaire. L'année scolaire suffit à servir le bon contenu.
Le prénom saisi peut être un surnom : rien ne vérifie l'état civil.

Le module enseignant

Un enseignant peut créer une classe et y suivre ses élèves. Ce partage est encadré :

L'enseignant déclare son nom, son établissement et sa wilaya.
Un élève ne rejoint pas une classe tout seul : la demande naît en attente, et c'est l'enseignant qui la valide.
L'enseignant voit alors le prénom de l'élève, son avatar, le nom de son parent, et le résultat des devoirs qu'il a lui-même donnés.
Il ne voit pas les statistiques générales de l'enfant, ni son journal de sessions, ni ce que l'enfant travaille de son côté, ni l'adresse e-mail du parent.
De son côté, le parent voit le nom de l'enseignant de la classe.

Ce que nous ne faisons pas

Aucune publicité, aucun traceur publicitaire, aucun profilage commercial.
Nous ne vendons ni ne louons vos données, à personne.
Nous n'accédons ni à vos contacts, ni à vos photos, ni à votre position, ni au microphone, ni à la caméra de votre appareil.
Aucune décision entièrement automatisée ne produit d'effet juridique à votre égard.

Ce qui reste sur votre appareil

Sur le site : un jeton de session dans le stockage local de votre navigateur, pour vous éviter de vous reconnecter à chaque page. Il disparaît à la déconnexion. Nous ne déposons aucun cookie publicitaire, aucun cookie de mesure d'audience, aucun cookie tiers.

Dans l'application : votre session, votre choix de langue et le réglage du verrou parental. Si vous activez le déverrouillage par empreinte, votre biométrie ne quitte jamais votre téléphone : elle est gérée par le système de l'appareil, et nous n'y avons aucun accès.

Les notifications

L'application peut vous envoyer des notifications sur votre téléphone. Elle ne le fait qu'après votre accord : le système vous demande cette autorisation, et vous pouvez la retirer à tout moment dans les réglages de votre appareil. Le service reste entièrement utilisable sans elles.

Quand vous l'accordez, votre appareil reçoit un identifiant de notification que nous conservons pour savoir où adresser le message. Cet identifiant désigne une installation de l'application, pas une personne : il ne porte ni votre nom, ni votre adresse, et il change si vous réinstallez l'application. Il est effacé avec votre compte, ou dès que vous coupez les notifications.

Nous n'envoyons que des notifications liées au service : un devoir reçu de l'enseignant, une demande d'adhésion à une classe validée, un abonnement qui approche de son terme, ou une information importante sur votre compte. Aucune notification n'est de la publicité, et aucune ne propose d'achat à un enfant.

Avec qui nous les partageons

Uniquement avec les prestataires qui font fonctionner le service :

Prestataire	Ce qu'il fait	Ce à quoi il a accès
Supabase	Héberge la base de données et gère l'authentification	Les données du compte et des profils
Cloudflare	Distribue ce site	Les données techniques des requêtes, dont l'adresse IP
Resend	Achemine nos e-mails	Votre adresse e-mail et le contenu du message envoyé
Google	Achemine les notifications jusqu'à votre téléphone, par le service de notifications d'Android	L'identifiant de notification de votre appareil et le contenu de la notification

Aucun d'eux n'est autorisé à utiliser ces données pour son propre compte. Nous ne transmettons vos données à aucun autre tiers, sauf obligation légale à laquelle nous ne pourrions pas nous soustraire.

Lorsque vous installez l'application depuis une boutique d'applications, celle-ci traite le téléchargement selon ses propres règles, indépendantes de la présente politique ; nous ne recevons d'elle aucune donnée nominative vous concernant.

Où vos données sont hébergées

Nos prestataires exploitent des serveurs situés hors d'Algérie. Vos données sont donc transférées et conservées à l'étranger — c'est indissociable d'un service en ligne de cette nature. Nous retenons des prestataires qui s'engagent contractuellement sur la sécurité et la confidentialité des données qui leur sont confiées, et qui ne les exploitent pas pour leur compte. En créant un compte, vous êtes informé de ce transfert et vous y consentez.

Combien de temps nous les gardons

Les données sont conservées tant que le compte existe. À la demande de suppression, elles sont conservées 30 jours puis effacées définitivement. Ce délai permet de revenir sur une suppression faite par erreur ; passé 30 jours, rien ne peut être restauré.

Les commandes et leurs montants font exception : ce sont des pièces comptables, conservées au-delà de la suppression du compte. La commande est alors détachée du compte supprimé — elle ne désigne plus personne. Une commande passée sans compte est conservée de la même façon, avec l'adresse e-mail qui a servi à transmettre les codes.

Comment nous les protégeons

Tout ce qui circule entre votre appareil et nos serveurs est chiffré (HTTPS).
Votre mot de passe est haché : personne chez nous ne peut le lire, y compris nous.
L'accès aux données est filtré au niveau de la base, ligne par ligne : un parent ne peut lire que les données de son compte, un enseignant que les devoirs qu'il a donnés. Ce n'est pas l'application qui l'autorise, c'est la base qui le refuse.
Le contenu pédagogique n'est jamais accessible directement : il passe par des fonctions contrôlées.
Ce site est entièrement statique : il ne détient aucune clé d'administration, et il n'y a aucun serveur applicatif à nous à compromettre.

Aucun système n'est infaillible. Nous mettons en œuvre les moyens raisonnables attendus, sans pouvoir promettre une sécurité absolue.

Vos droits

La loi 18-07 vous reconnaît un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur vos données, ainsi que sur celles des profils enfants que vous avez créés. Vous pouvez aussi demander une copie de vos données.

Pour les exercer, écrivez à contact@qraytech.com depuis l'adresse e-mail du compte — c'est ce qui nous permet de vérifier que la demande vient bien de vous. Nous répondons sous 30 jours.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l'autorité nationale de protection des données à caractère personnel.

Supprimer votre compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment, depuis l'application ou depuis la page de suppression de compte, sans installer l'application.

La suppression efface votre compte, vos profils enfants, leur historique et leurs abonnements en cours, après le délai de 30 jours indiqué plus haut. Seules les commandes subsistent, détachées de votre compte, pour la raison comptable expliquée plus haut.

En cas de violation de données

Si une violation de données susceptible de vous porter atteinte survenait, nous vous en informerions par e-mail à l'adresse du compte, et nous en informerions l'autorité compétente, dans les meilleurs délais.

Modifications de cette politique

Toute modification est publiée sur cette page, et la date d'entrée en vigueur en tête du document est mise à jour. Si un changement touche à ce que nous collectons ou à l'usage que nous en faisons, nous vous prévenons par e-mail avant qu'il ne s'applique.

Nous contacter

contact@qraytech.com — nous répondons sous 30 jours.