سارية المفعول ابتداءً من 1 سبتمبر 2026.
تشمل هذه السياسة تطبيق قرايْتك وموقع qraytech.com. وكلاهما يتقاسم الحساب نفسه وقاعدة البيانات نفسها. وقد كُتبت ليقرأها وليّ، لا رجل قانون.
في سطور
- الحساب يُنشئه وليّ. لا يملك الطفل حسابًا خاصًّا به أبدًا: إنّما يستعمل ملفًّا داخل حساب وليّه.
- لا نطلب تاريخ ميلاد كاملًا، ولا صورة فوتوغرافية، ولا عنوانًا بريديًّا، ولا رقم هاتف.
- لا إشهار، ولا أدوات تتبّع إعلانية، ولا بيع للبيانات. وداخل التطبيق، لا يستطيع الطفل مراسلة أحد، ولا يُعرض عليه أيّ شيء للشراء.
- الإشعارات اختيارية: لا يبعث لكم التطبيق أيّ إشعار إلّا بعد موافقتكم، ويمكنكم سحب هذه الموافقة من إعدادات هاتفكم.
- يمكنكم حذف حسابكم في أيّ وقت، من التطبيق كما من هذا الموقع. وبعد 30 يومًا يُمحى كلّ شيء نهائيًّا.
- لأيّ سؤال: contact@qraytech.com.
من يتحمّل مسؤولية بياناتكم
شركة Globegate tech، شركة ذات مسؤولية محدودة خاضعة للقانون الجزائري، ناشرة التطبيق التعليمي قرايْتك (السجلّ التجاري 26ب 0444538 - 18/00، رقم التعريف الجبائي 002618044453850)، ومقرّها الاجتماعي: الطابق الأرضي، عمارة Barre B2، حي 70 مسكن، المنطقة الحضرية الجديدة رقم 03، جيجل. ويمكن مراسلتها على contact@qraytech.com. ونحن المسؤولون عن المعالجة بمفهوم القانون رقم 18-07 المؤرّخ في 10 جوان 2018 المتعلّق بحماية الأشخاص الطبيعيين في مجال معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.
ما الذي نجمعه، ولماذا
| المعطى | لماذا نحتاجه | لأيّ مدّة |
|---|---|---|
| البريد الإلكتروني للوليّ | التعريف بالحساب وإرسال الرسائل المتعلّقة به: تأكيد التسجيل، ونسيان كلمة المرور، والرموز المشتراة | مدّة حياة الحساب، ثمّ 30 يومًا |
| لقب الوليّ واسمه | تعيين صاحب الحساب. ويظهر اللقب للمعلّم إن التحق الطفل بقسمه | مدّة حياة الحساب، ثمّ 30 يومًا |
| كلمة المرور | فتح الجلسة. ولا نراها أبدًا: فهي مشفّرة تشفيرًا لا رجعة فيه، ولا تُحفظ أبدًا بشكل مقروء | مدّة حياة الحساب |
| اسم الطفل، والسنة الدراسية، والجنس، والصورة الرمزية | تخصيص التطبيق، وتقديم محتوى المستوى المناسب، وعرض الاسم الصحيح للمعلّم | مدّة حياة الملف، ثمّ 30 يومًا |
| النشاط التعليمي: التمارين المنجزة، والإجابات، والمدد، والتقدّم | إنتاج الإحصائيات التي يطّلع عليها الوليّ، وتكييف المراجعة، وعرض نتيجة الواجبات على المعلّم الذي أعطاها | مدّة حياة الملف، ثمّ 30 يومًا |
| القسم الملتحَق به والمعلّم | ربط التلميذ بقسمه وإيصال واجباته إليه | مدّة حياة الملف، ثمّ 30 يومًا |
| الاشتراكات والطلبات والمبالغ والرموز | إثبات الشراء، وتفعيل الاشتراك، ومسك المحاسبة | إلى ما بعد الحساب — انظروا أدناه |
| بريد إلكتروني لشراء تمّ دون حساب | تسليمكم رموزكم وتمكينكم من العثور على طلبكم. لا غير | مع الطلب |
| معرّف الإشعارات الخاصّ بالجهاز — فقط إن سمحتم بالإشعارات | معرفة الجهاز الذي يُرسَل إليه إشعار التطبيق | ما دامت الإشعارات مسموحًا بها |
| طراز الجهاز، وإصدار التطبيق، وسجلّ الأخطاء — فقط إن أرسلتم إشعارًا بخلل | إعادة إنتاج الخلل الذي أبلغتم عنه وتصحيحه | المدّة اللازمة لتصحيح الخلل |
ولا نجمع شيئًا غير ذلك، ولا شيئًا «تحسّبًا».
الأطفال
التطبيق موجّه لتلاميذ المدرسة الابتدائية، من السنة الأولى إلى الخامسة. وهذه النقطة تستحقّ التفصيل:
- لا يملك الطفل حسابًا، ولا معرّفًا، ولا كلمة مرور. فوليّه هو من يُنشئ ملفّه ويعدّله ويحذفه.
- لا يُدخل الطفل شيئًا سوى إجاباته عن التمارين. ولا يملأ أيّ استمارة هوية.
- لا يستطيع مراسلة أحد، ولا النشر، ولا تلقّي رسالة من مستعمل آخر. فليس في التطبيق دردشة، ولا منتدى، ولا تعليقات.
- لا يُعرض عليه أيّ إشهار، ولا يُقترح عليه أيّ شيء للشراء: فالاشتراكات تُشترى خارج التطبيق، من طرف الوليّ.
- لا نطلب تاريخ ميلاده الكامل، ولا صورته، ولا رقم تسجيله المدرسي. فالسنة الدراسية تكفي لتقديم المحتوى المناسب.
- والاسم المُدخل قد يكون كنية: فلا شيء يتحقّق من الحالة المدنية.
فضاء المعلّم
يمكن للمعلّم أن يُنشئ قسمًا وأن يتابع فيه تلاميذه. وهذا التقاسم مؤطَّر:
- يصرّح المعلّم بلقبه ومؤسّسته وولايته.
- لا يلتحق التلميذ بقسم من تلقاء نفسه: فالطلب ينشأ في حالة انتظار، والمعلّم هو من يصادق عليه.
- يرى المعلّم حينئذ اسم التلميذ، وصورته الرمزية، ولقب وليّه، ونتيجة الواجبات التي أعطاها هو بنفسه.
- ولا يرى الإحصائيات العامة للطفل، ولا سجلّ جلساته، ولا ما يشتغل عليه الطفل من جهته، ولا البريد الإلكتروني للوليّ.
- ومن جهته، يرى الوليّ لقب معلّم القسم.
ما الذي لا نفعله
- لا إشهار، ولا أدوات تتبّع إعلانية، ولا تنميط تجاري.
- لا نبيع بياناتكم ولا نؤجّرها، لأيّ كان.
- لا ندخل إلى جهات اتّصالكم، ولا إلى صوركم، ولا إلى موقعكم الجغرافي، ولا إلى ميكروفون جهازكم، ولا إلى كاميرته.
- ولا يُتّخذ في حقّكم أيّ قرار آلي بالكامل يُنتج أثرًا قانونيًّا.
ما يبقى على جهازكم
في الموقع: رمز جلسة في التخزين المحلّي لمتصفّحكم، حتى لا تُضطرّوا إلى إعادة الاتّصال عند كلّ صفحة. ويزول عند تسجيل الخروج. ولا نضع أيّ ملفّ تعريف ارتباط إشهاري، ولا لقياس الجمهور، ولا لطرف ثالث.
في التطبيق: جلستكم، واختياركم للّغة، وإعداد القفل الأبوي. وإن فعّلتم الفتح ببصمة الإصبع، فإنّ بصمتكم لا تغادر هاتفكم أبدًا: يتكفّل بها نظام الجهاز، ولا سبيل لنا إليها.
الإشعارات
يمكن للتطبيق أن يبعث لكم إشعارات على هاتفكم. ولا يفعل ذلك إلّا بعد موافقتكم: فالنظام يطلب منكم هذا الإذن، ويمكنكم سحبه في أيّ وقت من إعدادات جهازكم. وتبقى الخدمة صالحة للاستعمال كاملةً بدونها.
وعندما تمنحون هذا الإذن، يتلقّى جهازكم معرّف إشعارات نحتفظ به لنعرف إلى أين نُرسل الرسالة. وهذا المعرّف يدلّ على تثبيت للتطبيق، لا على شخص: فهو لا يحمل لقبكم ولا بريدكم الإلكتروني، ويتغيّر إن أعدتم تثبيت التطبيق. ويُمحى مع حسابكم، أو بمجرّد أن توقفوا الإشعارات.
ولا نبعث إلّا إشعارات مرتبطة بالخدمة: واجب وصل من المعلّم، أو طلب التحاق بقسم تمّت المصادقة عليه، أو اشتراك يقترب من نهايته، أو معلومة مهمّة تخصّ حسابكم. ولا يكون أيّ إشعار إشهارًا، ولا يقترح أيّ إشعار شراءً على طفل.
مع مَن نتقاسمها
مع مقدّمي الخدمات الذين يُشغّلون الخدمة، لا غير:
| مقدّم الخدمة | ما يقوم به | ما يطّلع عليه |
|---|---|---|
| Supabase | يستضيف قاعدة البيانات ويتكفّل بالمصادقة | معطيات الحساب والملفات |
| Cloudflare | يوزّع هذا الموقع | المعطيات التقنية للطلبات، ومنها عنوان IP |
| Resend | يوصل رسائلنا الإلكترونية | بريدكم الإلكتروني ومضمون الرسالة المُرسَلة |
| يوصل الإشعارات إلى هاتفكم، عبر خدمة الإشعارات في أندرويد | معرّف الإشعارات الخاصّ بجهازكم ومضمون الإشعار |
ولا يُسمح لأيّ منهم باستعمال هذه المعطيات لحسابه الخاصّ. ولا نُحيل بياناتكم إلى أيّ طرف آخر، إلّا بموجب التزام قانوني لا نستطيع التملّص منه.
وعندما تُثبّتون التطبيق من متجر تطبيقات، فإنّ هذا المتجر يعالج عملية التحميل وفق قواعده الخاصّة، المستقلّة عن هذه السياسة؛ ولا نتلقّى منه أيّ معطى اسمي يخصّكم.
أين تُستضاف بياناتكم
يشغّل مقدّمو خدماتنا خوادم موجودة خارج الجزائر. فبياناتكم تُنقل إذن وتُحفظ في الخارج — وهو أمر لا ينفصل عن خدمة عبر الإنترنت من هذا النوع. ونحن نختار مقدّمي خدمات يلتزمون تعاقديًّا بأمن المعطيات المُودَعة لديهم وسرّيتها، ولا يستغلّونها لحسابهم. وبإنشائكم حسابًا، تكونون على علم بهذا النقل وتوافقون عليه.
كم من الوقت نحتفظ بها
تُحفظ البيانات ما دام الحساب قائمًا. وعند طلب الحذف، تُحفظ 30 يومًا ثمّ تُمحى نهائيًّا. تسمح هذه المهلة بالتراجع عن حذف تمّ بالخطأ؛ وبعد 30 يومًا لا يمكن استرجاع أيّ شيء.
تُستثنى الطلبات ومبالغها: فهي وثائق محاسبية، وتُحفظ بعد حذف الحساب. ويُفصل الطلب حينها عن الحساب المحذوف — فلا يعود يدلّ على أحد. ويُحفظ الطلب الذي تمّ دون حساب بالطريقة نفسها، مع البريد الإلكتروني الذي استُعمل لتسليم الرموز.
كيف نحميها
- كلّ ما ينتقل بين جهازكم وخوادمنا مشفَّر (HTTPS).
- كلمة مروركم مشفّرة تشفيرًا لا رجعة فيه: لا أحد عندنا يستطيع قراءتها، بمن فينا نحن.
- الوصول إلى المعطيات مُرشَّح على مستوى قاعدة البيانات، سطرًا سطرًا: فالوليّ لا يقرأ إلّا معطيات حسابه، والمعلّم لا يقرأ إلّا الواجبات التي أعطاها. وليس التطبيق هو من يسمح بذلك، بل القاعدة هي من يمنع.
- المحتوى التعليمي غير متاح مباشرة أبدًا: بل يمرّ عبر دوالّ مراقَبة.
- وهذا الموقع ساكن بالكامل: لا يحمل أيّ مفتاح إداري، ولا يوجد لنا خادم تطبيقي يمكن اختراقه.
ولا يوجد نظام محصّن تمامًا. نحن نبذل الوسائل المعقولة المنتظَرة، دون أن نستطيع الوعد بأمان مطلق.
حقوقكم
يمنحكم القانون 18-07 حقّ الاطّلاع والتصحيح والمحو والاعتراض على بياناتكم، وعلى بيانات ملفات الأطفال التي أنشأتموها. ويمكنكم كذلك طلب نسخة من بياناتكم.
ولممارسة هذه الحقوق، راسلونا على contact@qraytech.com من البريد الإلكتروني للحساب نفسه — فهو ما يسمح لنا بالتأكّد من أنّ الطلب صادر عنكم فعلًا. ونحن نجيب في أجل 30 يومًا.
وإن لم يُرضِكم جوابنا، يمكنكم إخطار السلطة الوطنية لحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي.
حذف حسابكم
يمكنكم طلب حذف حسابكم في أيّ وقت، من داخل التطبيق أو من صفحة حذف الحساب، دون تثبيت التطبيق.
ويترتّب على الحذف محو حسابكم وملفات أطفالكم وسجلّهم واشتراكاتهم الجارية، بعد مهلة الـ30 يومًا المذكورة أعلاه. ولا تبقى إلّا الطلبات، مفصولة عن حسابكم، للسبب المحاسبي المشروح أعلاه.
في حال حدوث اختراق للبيانات
إن وقع اختراق للبيانات من شأنه أن يمسّكم، فسنُعلمكم به عبر البريد الإلكتروني للحساب، ونُعلم به السلطة المختصّة، في أقرب الآجال.
تعديلات هذه السياسة
يُنشر كلّ تعديل في هذه الصفحة نفسها، ويُحدَّث تاريخ سريان المفعول المذكور في رأس الوثيقة. وإن مسّ التعديل ما نجمعه أو الغرض الذي نستعمله من أجله، فسنُعلمكم عبر البريد الإلكتروني قبل أن يسري.
للتواصل معنا
contact@qraytech.com — نجيب في أجل 30 يومًا.
